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NOCTURNA
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Información General

    • Playera 100% algodón 300 gr, cuello redondo, corte recto.

    • Corte Unisex, porque la noche no discrimina.

    • Diseño original hecho a mano.

  • Para prolongar la vida de tu playera, se recomiendan seguir los siguientes puntos:

    • Lavar a máquina o a mano con agua fría con el diseño volteado hacia adentro.

    • No utilizar cloro.

    • Lavar con colores similares.

    • No exprimir, secar tendido en sombra o volteada.

    • No planchar diréctamente sobre el diseño; planchar de manera volteada.

  • Tiempos de Entrega:

    El proceso de entrega contempla 2 etapas:

    1) Tiempo de proceso de tu pedido: Este es el tiempo en el que toma preparar tu pedido. Regularmente lleva entre 24 - 72 horas en días hábiles para gestionar tu pedido.

    2) Tiempo de envío: Éste comienza a partir de que recibes la confirmación de que tu pedido ha sido enviado.

    Favor de considerar que si hay algún error en los datos de envío o alguna información faltante, el tiempo del proceso de tu pedido se verá afectado.

    Se cuentan con dos modalidades de envío fuera del estado de Querétaro, México:

    I) Paquetería Estafeta: Envío regular de 2 días hábiles dependiendo de variables incontrolables.

    II) Correos de México: Envío regular de 7 días hábiles dependiendo de variables incontrolables.

    Es importante recalcar que el tiempo de proceso del pedido no es lo mismo que el tiempo de envío. Te pedimos amablemente tener esto en consideración.

    Para los envíos locales, dentro de Querétaro, se agendan una vez teniendo el producto terminado y se coordina un día y horario de entrega personalmente con el comprador conforme a las tarifas por zona:

    Entregas personales de lunes a viernes de 18:00 - 20:00 Hrs. // Sábados de 12:00 - 16:00 Hrs. para todos los siguientes destinos:

    A) Refugio / Pradera / Altozano

    B) Juriquilla / Jurica / Zibatá / Zakia / Campanario

    C) Centro / Álamos

    D) Milenio / Pueblito / Mirador / Centro Sur / Candiles

    También se realizan entregas personales directamente en el lugar de producción en la colonia Privalia Ambienta, Qro. - depende completamente del comprador el confirmar el día y horario en el que pasará por su producto terminado una vez notificado, dentro de los días y horarios señalados:

    Lunes a viernes de 18:00 - 20:00 Hrs. // Sábados de 12:00 - 16:00 Hrs.

    —

    Los tiempos de envío no dependen directamente de Tenebra Nocturna ®, por lo cual no se ofrece una garantía en cuestión de tiempos de entrega.

  • Tenebra Nocturna® está comprometida en cuidar la privacidad de sus clientes, por lo cual, toda la información compartida será totalmente privada, con excepción de aquella necesaria para realizar el envío de tu producto, es decir, se compartirán los datos que se indiquen en las paqueterías como estrictamente necesarios (nombre, domicilio, teléfono, etc) para lograr llevar tu producto al destino elegido por ti, por lo cual Tenebra Nocturna® no se hace responsable por el uso que le den las paqueterías a estos datos compartidos.

    Al realizar las compras de los productos, se establece un entendimiento del alcance de las políticas y aceptación de lo que en ella se menciona.

© 2025 TENEBRA NOCTURNA ®

contacto@tenebranocturna.com

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